1、天猫苹果旗舰店是正品吗?
天猫AppleStore官方旗舰店是正品。
很多朋友都有这个疑问,天猫上的苹果官方旗舰店是不是真的?下边我们从营业执照、售后服务、价格优惠等几个方面,说说苹果官网和天猫AppleStore官方旗舰店的区别。
营业执照
苹果官网和天猫AppleStore官方旗舰店是一模一样的,也就是说苹果官网和天猫AppleStore官方旗舰店都是苹果官方的多家分店。
所以,天猫AppleStore官方旗舰店是真的,不用担心是不是冒牌。
苹果官网和天猫AppleStore官方旗舰店的营业执照是相同的,这说明苹果官网和天猫Apple Store都是正版的。
售后服务
从售后服务而言,苹果官网和天猫AppleStore官方旗舰店略有一点差异:
天猫(applestore官方旗舰店):支持7天无理由退换货,花呗12期免息分期。
苹果官方网站:支持14天无理由退换货,24期免息分期。
价格优惠
就个人而言,这些售后服务差异不是太大,更加关注iPhone价格。
像苹果官方网站,常年没有降价,几乎一直是原价;而天猫、京东的官方店则会有大大小小的降价活动,特别是618、双11等重大促销时间。
2、苹果官网和天猫旗舰店区别
苹果官网(***)和天猫旗舰店(AppleStoreTmall)都是购买苹果产品的官方渠道,但它们之间存在一些区别,主要包括以下几个方面:
1.网站归属:苹果官网由苹果公司直接管理,而天猫旗舰店属于苹果公司在天猫平台上的官方店铺。
2.覆盖范围:苹果官网是全球性的,支持多种语言和货币,而天猫旗舰店主要面向中国大陆市场,使用中文和采用人民币作为结算货币。
3.发货和物流:苹果官网通常采用自家的物流进行发货,而天猫旗舰店则会使用天猫平台的物流服务进行发货。
4.售后服务:虽然两者都提供售后服务,但具体的实施可能会有所不同。苹果官网的售后服务可能更直接地与苹果公司联系,而天猫旗舰店的售后服务可能需要通过天猫平台来协调。
5.活动与优惠:苹果官网和天猫旗舰店可能会在不同的时间推出不同的优惠活动。例如,苹果官网可能会在特定的节日或纪念日推出限时优惠,而天猫旗舰店可能会参与天猫平台的大型促销活动,如“双11”和“618”等。
需要注意的是,无论是从苹果官网还是天猫旗舰店购买的苹果产品,都是正品,可以享受苹果公司的官方售后服务。然而,在购买之前,建议比较两者的价格、优惠和发货速度等因素,以选择最合适的购买渠道。
3、天猫苹果旗舰店是官方授权的吗?
是的。
1、购买体验方面
与在苹果官网购买相比,买家需要先选择品类和运营商,然后选择颜色,内存大小,是否雕刻,是否配件。买家需要通过至少4页跳转才能完成购买。天猫的流程要简单得多,可以单页完成(除了配件的选择)。但是你不能享受天猫上的雕刻服务。
2、产品类别
在产品类别中,天猫店不销售苹果品牌以外的第三方配件产品,这是由苹果官网支持的。在支付方式上,均支持支付宝和银行支付。但只有苹果官网支持招商银行信用卡的免息分期付款,以及货到付款。
3、保修
在保修方面,两个略有不同:根据客户服务,苹果产品在淘宝商城的官方旗舰店,像在中国三包政策,返回后7日内交易没有任何理由(iPhone产品除外),由于质量问题,15天内返回并保证在1年之内。
如果打开了iPhone产品,不能退换,除非有质量问题。对于在苹果官方网站上购买的苹果产品,苹果官方网站上的客服说明中说,在非人为损坏或黄牛等特殊情况下,用户可以在14天内无理由退换产品。(详情请参阅苹果网站上的退货政策。)
4、其他
用户可以在天猫旗舰店享受“天猫积分”和“红包”等天猫的特殊优惠,还可以看到其他买家的评论,这些在苹果官网也没有。苹果天猫店官方客服表示,供应和分销渠道与苹果官网一致。快递也是顺丰、EMS和KerryChase与苹果合作的特殊渠道。
来源:天猫Apple store官方旗舰店-首页