1、被反向抹零怎么投诉
打开全国12315平台，点击我要投诉。输入企业名称，点击选择企业。填写消费者信息，点击提交。
经营者因价格违法行为致使消费者或者其他经营者多付价款的，应当退还多付部分；造成损害的，应当依法承担赔偿责任。经营者违反明码标价规定的，责令改正，没收违法所得，可以并处五千元以下的罚款。
2、被反向抹零怎么投诉
1.打开全国12315平台，点击我要投诉。2.输入企业名称，点击选择企业。3.填写消费者信息，点击提交。4.填写业务信息5.点击“提交”,完成商户反向零擦除报告。
3、反向抹零赔偿标准
反向抹零赔偿标准
应被责令改正没收违法所得，并处5000元以下的罚款。
反向抹零是一种违法行为，商家将面临以下三种行政处罚措施：
一是被城管部门责令整改；
二是没收违法所得；
三是给予消费者5000元以下的行政罚款。
经营者不得在标价之外加价出售商品，不得收取任何未予标明的费用。
经营者因价格违法行为致使消费者或者其他经营者多付价款的，应当退还多付部分；造成损害的，应当依法承担赔偿责任。
经营者销售、收购商品和提供服务，应当按照政府价格主管部门的规定明码标价，注明商品的品名、产地、规格、等级、计价单位、价格或者服务的项目、收费标准等有关情况。经营者不得在标价之外加价出售商品，不得收取任何未予标明的费用。
“反向抹零”属于违法行为，不得存在侥幸心理。“不得在标价之外加价出售商品，不得反向抹零，不得收取任何未标明的费用。如果存在价格违法行为，经营者要向消费者退还多收取的价款或者要被没收违法所得，还可能面临监管部门的罚款，如果情节严重的话，会被责令停业整顿或者吊销营业执照。”
法律依据
1、“反向抹零”属于在标价之外加价出售商品是违反《中华人民共和国价格法》。
根据《中华人民共和国价格法》第十三条的规定，经营者销售、收购商品和提供服务，应当按照政府价格主管部门的规定明码标价，注明商品的品名、产地、规格、等级、计价单位、价格或者服务的项目、收费标准等有关情况。经营者不得在标价之外加价出售商品，不得收取任何未予标明的费用。
2、经营者“反向抹零”却没有告知消费者，侵犯了消费者的知情权，违反《中华人民共和国消费者权益保护法》。
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第八条的规定，消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商禅游品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成分、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务，或者服务的内容、规格、费用等有关情况。
3、“反向抹零”违背公开、诚实信用原则，侵犯消费者合法权益，违反《明码标价和禁止价格欺诈规定》。《明码标价和禁止价格欺诈规定》，遵循公开、公平、诚实信用原则，不得利用价格手段侵犯消费者和其他经营者的合法权益、扰乱市场价格秩序。
根据《明码标价和禁止价格欺诈规定》第三条的规定，经营者应当遵循公开、公平、诚实信用的原则，不得利用价格手段侵犯消费者和其他经营者的合法权益、扰乱市场价格秩序。第七条，经营者提供服务应当标示服务项目、服务内容和价格或者计价方法。第八条，经营者在销售商品或者提供服务时，不得在标价之外加价出售商品或者提供服务，不得收取任何未予标明的费用